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Bernadette Hohns
Datum November 6, 2024

Warum funktioniert mein Google Ads Conversion Tracking nicht?

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Google Ads Conversion Tracking ist entscheidend, um den Erfolg deiner Google Ads Kampagnen zu messen und zu optimieren. Wenn jedoch keine Conversions aufgezeichnet werden, kann das schnell frustrierend sein – besonders, wenn du das Tracking korrekt eingerichtet hast. Die Ursachen sind oft vielfältig und können sowohl technische als auch strategische Hintergründe haben. 

Die Gründe, warum das Google Ads Conversion Tracking nicht funktioniert 

Conversion Tracking bei Google Ads läuft nicht immer reibungslos und das kann frustrierend sein – schließlich möchtest du die Wirkung deiner Kampagnen klar messen. Oft sind es technische Feinheiten oder Einstellungen, die verhindern, dass Conversions korrekt aufgezeichnet werden. Manchmal spielen auch strategische Faktoren eine Rolle, die das Tracking beeinflussen.

Hier geben wir dir einen Überblick über die häufigsten Ursachen, damit dein Tracking bald wieder zuverlässig funktioniert: 

  • Gclid fehlt in der URL – Weiterleitungen: Wenn der Parameter gclid in der URL nach dem Klick auf eine Anzeige nicht erscheint, kann das Tracking nicht ordnungsgemäß funktionieren. Ursache hierfür könnten Weiterleitungen oder URL-Parameterfilter sein.
    Lösungsvorschlag: Prüfe, ob bei Weiterleitungen der gclid Parameter nicht verloren geht. 
  • Zeitliche Verzögerungen: Conversion-Daten erscheinen nicht sofort nach der Implementierung. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Date in Google Ads sichtbar werden.
    Lösungsvorschlag: Warte mindestens einen Tag, bevor du nach Fehlern suchst. 
  • Niedriges Kampagnenbudget: Ein zu niedriges Kampagnenbudget kann dazu führen, dass Google Ads deine Anzeigen seltener ausspielt, was zu einer geringeren Anzahl an erfassten Conversions führt.
    Lösungsvorschlag: Überprüfe die Budgeteinstellungen und passe sie gegebenenfalls an. 
  • Nicht optimierte Landingpages: Auch wenn deine Anzeigen gut performen, können Conversions ausbleiben, wenn die Landingpage nicht ansprechend oder relevant ist. Lösungsvorschlag: Stelle sicher, dass die Landingpage sowohl technisch (z.B. Ladegeschwindigkeit) als auch inhaltlich (z.B. klare CTAs und SEO-Relevanz) optimiert ist. 
  • Fehlender oder unvollständiger Consent (Zustimmung): Wenn dein Unternehmen in der EU tätig ist, ist die Einholung der Zustimmung für Cookies durch die DSGVO vorgeschrieben. Ohne Zustimmung für Werbe-Cookies (ad_storage) kann das Conversion Tracking eingeschränkt sein.
    Lösungsvorschlag: Überprüfe, ob das Consent-Management korrekt implementiert ist und die Zustimmung des Nutzers korrekt verarbeitet wird. 
  • Browser-Schutzmechanismen und Ad-Blocker: Moderne Browser und Ad-Blocker blockieren häufig Tracking-Cookies, was dazu führen kann, dass nicht alle Conversions erfasst werden.
    Lösungsvorschlag: keine direkte Lösung, muss einfach akzeptiert werden 

Ursachen im Zusammenhang mit Google Tag Manager 

Probleme im Google Tag Manager können eine häufige Ursache dafür sein, dass das Google Ads Conversion Tracking nicht wie erwartet funktioniert, darunter: 

  • Nicht veröffentlichte Änderungen im Google Tag Manager (GTM): Manchmal bleibt das Conversion Tracking aufgrund unveröffentlichter Änderungen im GTM inaktiv. Lösungsvorschlag: prüfe, ob alle vorgenommenen Änderungen im GTM veröffentlicht wurden.  
  • Fehlende Tracking-Codes: In einigen Fällen können Entwickler versehentlich Tracking-Codes oder den Google Tag Manager selbst aus dem Quellcode der Website entfernt haben.  
    Lösungsvorschlag: Überprüfe, ob die benötigten Codes auf der Website korrekt integriert sind. 
  • Unvollständige oder falsche Auslöser (Trigger): Es kann vorkommen, dass der Trigger falsch konfiguriert ist und dadurch das Conversion Tag nicht ausgelöst wird.  
    Tipp: Verwende den Vorschaumodus im GTM, um sicherzustellen, dass der Tag korrekt gefeuert wird. 
  • Conversion Tag wird zu früh ausgelöst: Wenn die Conversion-Tag-Auslösung kurz vor einer Weiterleitung erfolgt, kann es sein, dass das Tag nicht genug Zeit hat, um korrekt zu feuern.  
    Lösungsvorschlag: Füge das Tag stattdessen auf einer „Danke“-Seite ein, die nach der Conversion angezeigt wird. 
  • Consent Mode fehlerhaft implementiert: Bei der Verwendung des Consent Modes sollte sichergestellt werden, dass die richtigen Einstellungen vorgenommen wurden. Falsche Einstellungen könnten die Auslösung des Trackings verhindern. 

Ursachen im Zusammenhang mit Google Analytics 

Fehlende oder fehlerhafte Verknüpfungen mit Google Analytics können ebenfalls dazu führen, dass das Google Ads Conversion Tracking unzuverlässig arbeitet, wie: 

  1. Fehlende Verknüpfung mit Google Ads: Wenn du Conversions aus Google Analytics in Google Ads importierst, muss sichergestellt sein, dass die Konten korrekt verknüpft sind.
    Lösungsvorschlag: Überprüfe in den Einstellungen von Google Ads, ob die Verknüpfung aktiv ist und ob die entsprechenden Ereignisse als Conversions importiert wurden. 
  2. Auto-Tagging ist nicht aktiviert : Auto-Tagging sorgt dafür, dass wichtige Parameter wie die gclid (Google Click ID) an die URL angehängt werden. Fehlt diese Funktion, kann Google Ads keine Zuordnung der Conversions vornehmen.
    Lösungvorschlag: Überprüfe in den GA4 Konto-Einstellungen, ob Auto-Tagging aktiviert ist. 
  3. Unvollständige oder falsche Cross-Domain-Tracking-Einstellungen: Wenn deine Website über mehrere Domains verfügt, muss Cross-Domain-Tracking korrekt eingerichtet sein, damit Conversions über verschiedene Domains hinweg erfasst werden können. Lösungsvorschlag: prüfe deine Cross Domain Tracking Einstellungen 

So bringst du dein Google Ads Conversion Tracking mit SaphirSolution wieder auf Kurs 

Probleme beim Google Ads Conversion Tracking lassen sich oft durch gezielte Schritte schnell beheben. Egal ob technische Fehler, Auto-Tagging-Einstellungen oder eine fehlerhafte Tracking-Konfiguration – eine systematische Analyse bringt meist Klarheit. Beachte dabei die folgenden Tipps: 

  • Nutze den Google Tag Manager Vorschaumodus: Prüfe, ob alle Tracking-Codes korrekt eingebunden sind und im Zusammenspiel mit deinem Consent-Management reibungslos funktionieren. 
  • Überprüfe Auto-Tagging und Analytics-Verknüpfungen: Vergewissere dich, dass Auto-Tagging aktiviert ist und alle Verknüpfungen zu Google Analytics stimmen. 
  • Kontrolliere die Tracking-Konfigurationen: Eine fehlerhafte oder unvollständige Konfiguration kann Conversions blockieren. 

Falls die Probleme weiterhin bestehen, hole unseren Expertenrat einzuholen. Als Google Ads-Experten und Tracking-Spezialisten können wir dir helfen, sicherzustellen, dass dein Conversion Tracking wieder verlässlich läuft. Wähle uns als als Marketing-Partner und profitiere von folgenden Agentur-Leistungen: 

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